Übersicht | Unser Qualitätsbewusstsein

Unser Qualitätsbewusstsein


Der Fokus auf Qualität ist unser Weg zur erfolgreichen Innovation, zur Verbesserung des Geschäfts für unsere Kunden und zum Wachstum als Unternehmen. So, wie die Qualität das Ziel für alle unsere Produkte ist, ist diese auch ein integraler Bestandteil aller unserer Aktivitäten als Organisation, vom Umgang mit unseren Händlern und der Bereitstellung von Schulungen für Architekten, bis hin zur Stärkung unserer Führungsrolle in der Nachhaltigkeit.

Qualitätsvolle Beziehungen. Die Tapco Group ist ein engagiertes Mitglied der Industrie. Wir bleiben proaktiv mit den Führenden in der Bauindustrie verbunden und arbeiten eng mit Händlern und Bauunternehmen zusammen, um die Qualität und Innovation voranzutreiben. Die Beteiligung an wichtigen nationalen Verbänden und nationalen und lokalen Fachmessen ermöglicht uns, an der Gestaltung der Industrie, der Praktiken und des Fortschritts mitzuwirken.


Eine Qualitäts-Dienstleistung. Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Genauigkeit sind die wichtigsten Faktoren, um unsere Produkte an den Kunden zu bringen. Mit Zehntausenden von Bestellungen und Anrufen, die jeden Monat bei der Tapco Group angenommen werden, sind wir stolz darauf, ein leistungsfähiger und aufmerksamer Lieferant zu sein. Die Genauigkeit bei Bestellungen liegt bei 99,6 Prozent und die termingerechte Lieferung liegt ebenfalls höher als 99 Prozent. Mehr als 92,5 % aller Anrufe werden innerhalb von 20 Sekunden oder weniger angenommen.


Qualitätsgeprüft. Alle unsere Produkte werden strengen Tests zur Gewährleistung von Sicherheit und Qualität unterzogen, wobei viele auch ICC-genehmigt sind. Die zahlreichen Patente, die sich im Besitz der Tapco Group befinden, sind ein Beweis für unsere technische Qualität, dazu gehören mehr Patente für Verkleidungskomponenten, als jedes andere Unternehmen hat. Wir berücksichtigen Gewicht, Ergonomie und einfachen Transport und Installation, um zu gewährleisten, dass sich die Produkte hervorragend für Bauunternehmer eignen. Und wir garantieren unsere Qualität mit branchenführenden Garantien, die Bauunternehmen und Hausbesitzern die Sicherheit bieten, die sie verdienen.


Der Fokus auf Qualität durchdringt alle Facetten des täglichen Betriebs der Tapco Group, von der Gewährleistung der Bereitstellung aller notwendigen Informationen an die Installateure bis hin zur Verbesserung der Lebensqualität durch unsere Praktiken der Nachhaltigkeit.