Aperçu | Notre culture de la qualité

Notre culture de la qualité


Pour réussir notre pari d'innovation nous nous concentrons sur la qualité, pour que nos clients fassent des économies et que notre société développe ses services. Nos produits sont entièrement conçus avec pour objectif : la qualité. Tout ce que nous faisons, notre organisation, notre collaboration avec nos distributeurs et les instructions que nous fournissons aux architectes, sont conçues pour améliorer notre avance en matière de développement durable.

Des relations de qualité. Tapco Group est un membre actif dans l'industrie. Nous restons fortement impliqués pour faire progresser l'industrie du bâtiment, en travaillant étroitement avec les distributeurs et les maîtres d'œuvre, pour les aider à être innovant et réaliser un travail de qualité. La présence active du groupe dans les organismes professionnels nationaux les plus importants et lors des évènements professionnels nationaux et locaux, nous permet de participer activement à la définition des bonnes pratiques et au progrès de l'industrie du bâtiment en général.


Service de qualité. Fiabilité, vitesse et précision sont primordiales pour livrer nos produits jusqu'au client. Avec des dizaines de milliers de commandes et de propositions par mois pour l'ensemble des marques de Tapco Group, nous sommes fiers d'être un fournisseur efficace et sérieux. La conformité des commandes atteint 99,6 pourcent, et les livraisons sont ponctuelles à 99 pourcent. Plus de 92,5 pourcent de toutes les sollicitations trouvent une réponse en 20 secondes maximum.


Qualité approuvée. Tous nos produits passent des tests rigoureux, réalisés par des tiers pour garantir la sécurité et la qualité, avec plusieurs certifications ICC. La preuve de la qualité de notre ingénierie : Tapco Group détient un grand nombre de brevets, parmi lesquels un plus grand nombre de brevets pour le bardage que tout autre groupe. Nous tenons compte du poids, de l'ergonomie et de la facilité de transport et d'installation, pour garantir des produits faciles à poser. Nous assurons la qualité de nos produits avec la plus haute garantie du marché, afin de permettre aux maîtres d'œuvre et aux propriétaires de jouir de la tranquillité qu'ils méritent.


De la fourniture de toutes les informations nécessaires aux installateurs, à l'amélioration de la durée de vie des installations par le développement durable, Tapco Group se donne pour objectif de mettre la qualité au cœur de toutes ses activités quotidiennes.